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Les tableaux de bord de la performance - 3ème édition, Comment les concevoir, les aligner et les déployer sur les facteurs clés de succès
EAN13
9782100530724
ISBN
978-2-10-053072-4
Éditeur
Dunod
Date de publication
Collection
FONCTIONS DE L'
Nombre de pages
288
Dimensions
24 x 15,5 cm
Poids
512 g
Langue
français
Code dewey
658.401
Fiches UNIMARC
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Les tableaux de bord de la performance - 3ème édition

Comment les concevoir, les aligner et les déployer sur les facteurs clés de succès

De

Dunod

Fonctions De L'

Indisponible
Les systèmes de mesure en vigueur dans les entreprises sont essentiellement d'essence comptable et tournés vers la mesure de la performance passée : CA, bénéfices, stocks, ROI. Cet ouvrage fournit les éléments et étapes nécessaires pour concevoir et mettre en oeuvre un nouveau type de système de mesure, à l'aide du tableau de bord prospectif (scorecard). Ces tableaux de bord sont liés à la stratégie et répartis sur plusieurs domaines : finances, clients, processus et apprentissage.

Prix du Livre Qualité Performance 2007
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