- EAN13
- 9782100497874
- ISBN
- 978-2-10-049787-4
- Éditeur
- Dunod
- Date de publication
- 26/05/2006
- Collection
- Fonctions de l'entreprise
- Nombre de pages
- 288
- Dimensions
- 24 x 15,5 cm
- Poids
- 555 g
- Code dewey
- 658.401
- Fiches UNIMARC
- S'identifier
Les tableaux de bord de la performance - 2ème édition
comment les concevoir, les aligner et les déployer sur les facteurs clés de succès
De Patrick Iribarne
Dunod
Les systèmes de mesure en vigueur dans les entreprises sont essentiellement d'essence comptable et tournés vers la mesure de la performance passée : CA, bénéfices, stocks, ROI. Cet ouvrage fournit les éléments et étapes nécessaires pour concevoir et mettre en oeuvre un nouveau type de système de mesure, à l'aide du tableau de bord prospectif (scorecard). Ces tableaux de bord sont liés à la stratégie et répartis sur plusieurs domaines : finances, clients, processus et apprentissage. Prix du Livre Qualité Performance 2007
S'identifier pour envoyer des commentaires.
Autres contributions de...
-
EFQM 2020, le grand guide de la mise en œuvre, 7 leviers pour progresser et transformer votre organisationStéphane Verdoux, Patrick IribarneAfnor38,50
-
EFQM / le guide de l'évaluation, Le guide de l'évaluation. Contient le texte du modèle EFQM version 2010.Patrick Iribarne, Stéphane VerdouxAfnor41,00
-
La haute performance publique, Comment piloter et évaluer les performances des organismes publicsPatrick Iribarne, Stéphane VerdouxAfnor33,00